武汉POS机行业经过这几年的快速发展，越来越多的人员从事到移动支付行业。有一些人是在总部从事销售工作，也有一些有远见人自己代理了相关品牌。官方和代理相辅相成，有客户在使用POS机过程中遇到问题之后，会说不联系业务员而直接联系总部客户，小陈建议不要这样做，因为有一些方面，代理做的却比官方总部做的还要好。

    因为，总部的售后服务面对的人群比较广，有用户、有代理还有其他各方面的问题。比如硬件质量问题，到帐时间问题和pos机操作问题，找官方回答都很模式化，不光电话也很难打进去,解决问题效率非常低下！看网上很多人都说哪家POS机不好，电话也没人接，有问题找不到人解决，接了电话也是一次次反应！

    其实现在的POS机售后基本是靠代理商来做，官方的售后大多都很机器人模式，真有问题，找官方也没有用，有时候官方的客服懂的还没他们的代理商专业。毕竟，他们面对人群，都是使用自己产品的，毕竟覆盖面有限，所以，服务起来更方便。

    武汉办理POS机小陈建议大家遇到POS机所有问题时不要太着急，要对症下药，硬件故障要及时找业务员或者代理商要保修地址，发回厂家维修。刷卡不到帐问题首先确定是否交易成功，再看官网或APP上有没有公告维护，然后查看是否因为刷卡姿势不对或某种原因造成风控变成T+1到帐。按此操作，可以节省时间的同时还能解决问题，可谓方法到位，解决问题事半功倍！