如何防止POS机刷卡客户否认交易?
正所谓有政策就有对策,对于pos机刷卡交易这一付款方式,对商户和消费者来说都比较方便但是这其中还是有很多漏洞的,比如消费者消费之后否认这笔交易,这就会对商户带来很大的损失,接下来我们看看如何防范这一现象。
最有用的方法就是:核对账号,保存签名小票。
只要不是很熟悉的客户在pos机上面消费的话,在刷卡的时候一定要习惯性的看一下pos机上面显示的卡号与卡上面的卡号是否一致。
还有就是在刷卡之后,出小票的第一联,一定要给客户签字,签字之后小票要保存半年以上,以方面防止客户不承认,另一方面也防止银行调单。如果觉得客户的卡做工比较粗糙的话,可以让客户出示一下身份证,如果不配合,有权利不让其刷卡。
碰到以上这种情况的话,对武汉pos机办理商户来说风险是非常大的,如果消费者不承认交易行为,而商户又不能提供消费凭证,那么所有的损失将由pos机商户自己承担,所以商户保留好小票是非常重要的。
文章来源:http://www.posvv.com/html/750813249.html
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